1、協(xié)助安裝配置

模板購買后，用戶需要準(zhǔn)備一款主機(jī)用來安裝模板，提供FTP MYSQL 域名，及時聯(lián)系我們售后人員進(jìn)行一次安裝服務(wù)，如果有疑問請及時與我們聯(lián)系，售后人員將協(xié)助您安裝配置好，以達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、客服在線服務(wù)

客戶在遇到有關(guān)模板、插件、使用等問題時，可以隨時與售后人員聯(lián)系，我們將為客戶提供最貼心的使用范圍內(nèi)售后服務(wù)。

3、非服務(wù)范圍

客戶在收到貨后，如果存在以下操作或問題，將不在織夢模板售后的服務(wù)范圍：

（1）客戶對模板進(jìn)行了二次設(shè)計，改變了模板原有風(fēng)格、布局和功能；

（2）客戶由于操作不當(dāng)，誤刪除模板或者誤操作模板，造成的數(shù)據(jù)丟失，我們將不提供數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，僅提供模板初始化服務(wù)指導(dǎo)；

（3）由于黑客攻擊、系統(tǒng)故障造成的程序故障、模板故障、數(shù)據(jù)庫錯誤或失丟；

（4）客戶將模板及模板配套的插件、源碼，復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售給第三方使用，我們有權(quán)拒絕給第三方服務(wù)，并中止給原用戶的售后服務(wù)。